Bursa Büyükşehir Belediyesi, kent genelindeki hizmet kalitesini ve kurumsal temsil gücünü en üst seviyeye çıkarmak amacıyla yerel yönetim kadrolarına yönelik ‘Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi’ düzenledi. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı Personel Geliştirme Şube Müdürlüğü tarafından organize edilen ve Büyükşehir Belediyesi Meclis Salonu'nda gerçekleştirilen programa hem büyükşehir hem de ilçe belediyelerinden çok sayıda personel katılım sağladı. Marmara Belediyeler Birliği Eğitmeni Sevinç Şatıroğlu’nun rehberliğinde gerçekleştirilen eğitimde; resmi protokol kuralları, karşılama ve uğurlama süreçleri, beden dili, ast-üst ilişkileri, makam odası düzeni, kurumsal imaj ve giyim gibi kamusal hayatta başarıyı getiren kritik kurallar videolu ve uygulamalı anlatımlarla tüm detaylarıyla ele alındı.