"Jet Airways"e ait Boeing 777-300 tipi yolcu uçağı 300 yolcusuyla Hindistan'ın Mumbai kentinden havalanarak Belçika'nın başkenti Brüksel'e gidiyordu. Türkiye hava sahasına girene kadar normal bir uçuş gerçekleştiren yolcu uçağı, Ankara üzerinde büyük bir talihsizlik yaşadı.

Yolcu uçağının pilotu uykuya daldı, yardımcı pilot da tabletiyle meşguldu. Uçak hızla irtifa kaybetmeye başladı. 10 bin metrede uçması gereken uçak bin 500 metre irtifa kaybetti. Bu durumdan uçaktaki görevlilerin de haberi yoktu.
Hindistan havayollarına ait yolcu uçağının imdadına Türk kontrol kulesindeki görevli yetişti. Acil çağrı gönderen Türk yetkili, 10 bin metrede uçması gereken uçağın niçin bin 500 metre alçaktan uçtuğunu sordu.
Türk yetkili, yolcu uçağının derhal 10 bin metre seviyesinde uçmasını istedi. Yardımcı pilot, uyuyan pilotu kaldırarak uçağın tekrar normal seyrine dönmesini sağladı. Ancak uçaktaki mürettebat havada yaşanan bu talihsizliği Hindistan Sivil Havacılık Merkezi'ne bildirmedi. Uçuş regülatörüne gelen anonim bir SMS, "Jet Airways"in havada yaşadığı olaydan Hindistan Sivil Havacılık Merkezi'ni haberdar etti.
Havada yaşanan bu dikkatsizlik sonrası Hindistan Sivil Havacılık Merkezi (DGCA) soruşturma başlattı.
Hindistan Sivil Havacılık Merkezi, soruşturma tamamlanana kadar yolcu uçağının pilotu ve yardımcısını uçuşlardan men etti.