Bu kapsamlı eğitim, personelin diksiyon ve iletişim becerilerini geliştirmenin yanı sıra, asayiş, narkotik konularında bilinçlendirme ve terörle mücadele konularında farkındalıklarını artırmayı hedefliyor.
Etkili İletişim ve Güvenlik Bilinci Artırıldı
Eğitimlerin ilk bölümünde, BURFAŞ personelinin etkili ve doğru Türkçe kullanımı, topluluk önünde konuşma teknikleri ve müşteri memnuniyetini artırıcı iletişim stratejileri üzerinde duruldu. Bu sayede çalışanların halkla ilişkilerde daha yetkin ve kendinden emin olmaları amaçlandı.
Eğitimlerin diğer bölümünde ise Bursa İl Emniyet Müdürlüğü'ne bağlı uzman eğitmenler tarafından güvenlik konularında detaylı bilgi verildi. Katılımcılar, genel asayiş konuları, narkotik maddelerin zararları ve tanıma yöntemleri ile terörle mücadelede farkındalık konularında bilgilendirildi. Bu eğitimlerle, BURFAŞ personelinin kamusal alanlarda yaşanabilecek olumsuz durumlara karşı daha dikkatli ve bilinçli olmaları, şüpheli durumlarda doğru reaksiyon gösterebilmeleri hedeflendi.
Kurumlar Arası İş Birliği Vurgusu: "Hizmet Kalitesi ve Toplumsal Güvenlik"
Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy, üç kurum arasındaki iş birliğinin kamu hizmeti sunumunda kalitenin artırılması ve toplumsal güvenliğin sağlanması açısından büyük önem taşıdığını belirtti. Çalışanların her alanda yetkinliklerini artırmanın, hem kendi güvenlikleri hem de hizmet verilen vatandaşların refahı için önemli olduğunu vurgulayan Altunsoy, eğitimlerle personelin iletişim becerilerini geliştireceğini ve toplumsal güvenlik konularında daha bilinçli hale geleceğini ifade etti.
Eğitimlerin sonunda Genel Sekreter Yardımcısı Ali Altunsoy ile BURFAŞ Genel Müdürü Muhammet Erhan Pınar tarafından eğitmenlere teşekkür belgesi takdim edildi.