Vatandaş memnuniyetini odağına alan yönetim anlayışını vurgulayan Başkan Bozbey, özverili çalışmanın her zaman takdir edileceğini belirtti.

Güler Yüzlü Hizmet Teşekkür Belgesiyle Taçlandı

Bursa Büyükşehir Belediyesi Ana Hizmet Binası’nda görev yapan Zabıta Dairesi Başkanlığı personeli Fatma Yılmaz, hem vatandaşlara hem de belediye personeline karşı sergilediği yapıcı tutum ve yardımseverliği ile dikkat çekti. İşini büyük bir disiplin ve güler yüzle yapmasıyla takdir toplayan Yılmaz, Başkan Mustafa Bozbey tarafından Tarihi Belediye Binası’nda ağırlandı.

Başkan Bozbey: "İnsanca Yaklaşım Bizim İçin Çok Önemli"

Belediye binasına adım atan her vatandaşın en iyi şekilde karşılanması gerektiğini belirten Mustafa Bozbey, personele teşekkür belgesini takdim ederken şu ifadeleri kullandı:

“Belediyemize gelenlerin Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne yaraşır bir şekilde karşılanması, insanca yaklaşım ve doğru yönlendirme yapılması bizim en hassas olduğumuz konudur. Personelimiz Fatma Yılmaz'ın vatandaşa olan yaklaşımı ve çalışma disiplini takdire şayandır. Kendisini tebrik ediyor, bu tutumun tüm personelimize örnek olmasını diliyorum.”

Vatandaş Odaklı Belediye Vizyonu

Başkan Bozbey, Bursa Büyükşehir Belediyesi’nde "Halkın Belediyesi" anlayışının kapıdaki karşılamadan başladığını ifade etti. Güvenlik görevlisi Fatma Yılmaz’ın hem bilgilendirme hem de koordinasyon konusundaki başarısı, kurumsal aidiyetin ve kaliteli hizmetin bir simgesi olarak vurgulandı.