Robot, markete gelenlere güler yüz gösteriyor ve insanlarla konuşuyor. Gülümseyip şarkı söyleyebilen robot, gelen müşterilere "Benim adım ChihiraAico. Nasılsınız?" diye Japonca hitap ediyor. 

Robotun aynı zamanda gözlerini kırpması, ellerini ve başını adeta insana benzer şekilde hareket ettirebilmesi müşterilerin ilgisini çekiyor. Gelen her müşteriye 'hoş geldiniz' şeklinde hitap eden insansı robot, soruları cevaplayamasa da, önceden kaydedilen cümleleri söyleyebiliyor. 

Öte yandan, Toshiba şirketi uzmanı Hitoshi Tokuda, gelecekte insan gibi hareket eden robotları geliştirmeyi hedeflediklerini aktardı.