İnegöl Belediyesi ve Uludağ Üniversitesi'nden Önemli Protokol: Çağrı Merkezi Hizmetlerinde İş Birliği Başladı

İnegöl Belediyesi, akademik iş birlikleri kapsamında önemli bir adım atarak Uludağ Üniversitesi Orhaneli Meslek Yüksek Okulu ile çağrı merkezi hizmetleri alanında iş birliği protokolü imzaladı.

Protokol, İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban ve Uludağ Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Ferudun Yılmaz tarafından düzenlenen törenle imza altına alındı. Bu iş birliği, hem öğrencilerin gelişimini desteklemeyi hem de belediye hizmetlerinin kalitesini artırmayı hedefliyor.

Akademik İş Birliği Güçleniyor: İnegöl Belediyesi ve BUÜ

İnegöl Belediyesi, yerel yönetim hizmetlerinin kalitesini yükseltmek ve aynı zamanda gençlerin sektörel deneyim kazanmasına destek olmak amacıyla akademik kurumlarla iş birliğini sürdürüyor. Bu kapsamda, Uludağ Üniversitesi'ne bağlı Orhaneli Meslek Yüksek Okulu'nun Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü ile bir protokol imza töreni düzenlendi. Protokol imza törenine; İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban, Uludağ Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Ferudun Yılmaz ile İnegöl İşletme Fakültesi ve Orhaneli MYO idarecileri katıldı.

Protokolün Temel Amaçları: Eğitim, Uygulama ve Hizmet Kalitesini Artırma

İnegöl Belediyesi Çözüm Merkezi ile Orhaneli MYO Çağrı Merkezi Hizmetleri programını kapsayan protokolün temel amaçları net olarak belirlendi. Yapılan protokol ile; bilimsel araştırma, eğitim-öğretim ve uygulama alanlarında ortak çalışmalar yapmak, çağrı merkezi hizmetleri alanında eğitim gören öğrencilerin mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmelerine katkı sağlamak, İnegöl Belediyesi Çözüm Merkezi’nin hizmet kalitesinin artırılmasına katkı sağlamak ve taraflar arasında güçlü bir eğitim-uygulama iş birliği zemini oluşturmak hedefleniyor. Protokol, Başkan Alper Taban ile Rektör Prof. Dr. Ferudun Yılmaz tarafından imzalandı.

Öğrencilere Staj, Belediyeye Hizmet İçi Eğitim İmkanı

Yapılan protokolle somut adımlar atılacak. İnegöl Belediyesi, Uludağ Üniversitesi Orhaneli MYO Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı’nda zorunlu yaz stajı bulunan öğrencilere, Çözüm Merkezi’nin ihtiyacı doğrultusunda uygun çalışma ortamını ve mesleki uygulama alanını sağlayacak. Aynı zamanda, Orhaneli MYO Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı öğretim elemanları da İnegöl Belediyesi Çözüm Merkezi Departmanı personeline, belirlenen konularda hizmet içi eğitimler, kısa eğitimler veya atölye çalışmaları sunarak personelin mesleki gelişimini destekleyecek.

Yerel Yönetim ve Akademinin Örnek İş Birliği

İnegöl Belediyesi ve Uludağ Üniversitesi Orhaneli Meslek Yüksek Okulu arasında imzalanan bu iş birliği protokolü, yerel yönetim ile akademik kurumların, eğitim ve kamu hizmetleri alanında nasıl verimli bir iş birliği yapabileceğinin güzel bir örneğini sergiliyor. Protokolün, hem çağrı merkezi hizmetleri alanındaki gençlerin istihdamına ve gelişimine hem de İnegöl'deki vatandaşlara sunulan hizmetin kalitesinin artmasına önemli katkılar sağlaması bekleniyor.