Çarpışmanın etkisiyle lokomotif raydan çıkarken, İZBAN treninin de arka bölümü raydan çıktı. Kazada trende bulunan yolcular büyük panik yaşadı. 1 kişi hafif şekilde yaralandı.
Trende yolculuk yapan çok sayıda vatandaş, hemen trenden aşağıya inerek kaza bölgesinden uzaklaştı. Bazı vatandaşlar da kaza sonrasında gözyaşlarına boğuldu. Kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.
İZBAN'DAN AÇIKLAMA
İZBAN Genel Müdürlüğü'nden kazayla ilgili açıklama yapıldı. Açıklamada şu ifadelere yer verildi; "Hilal İstasyonu’ndan Cumaovası yönüne doğru hareket etmekte olan İZBAN trenine, tam kalkışı esnasında, sinyal ihlali yapan TCDD’ye ait lokomotif arkadan çarptı. Çarpmanın etkisiyle TCDD lokomotifi raydan çıkarken, İZBAN’ın ise en arka vagonunun ilk tekerlekleri deray oldu. İZBAN ekipleri ve İzmir Büyükşehir Belediyesi İtfaiyesi duruma hemen müdahale etti. İZBAN yolcuları Hilal İstasyonu’nda güvenli bir şekilde tahliye edildi. Olayla ilgili çok yönlü soruşturma TCDD ve İZBAN kanadında başlatıldı. Yaşanan durum nedeniyle İZBAN trenleri Halkapınar ve Hilal İstasyonları’na giriş yapamadı. Diğer yerlerdeki seferler kesintisiz ve sorunsuz devam ederken, Halkapınar – Alsancak arasında ESHOT’un ek otobüs seferleri devreye alındı."